Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Ing. Lucie Santino
Sídlo: Alcabideche, 2645-103, Portugalsko
NIF: 306479630
E-mail: info@vyzivapromaminky.cz
Web: www.vyzivapromaminky.cz
(dále jen „Správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje zpracovávám
V rámci své činnosti zpracovávám následující osobní údaje:

Identifikační a kontaktní údaje – jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa (pokud je potřeba pro fakturaci).
Fakturační údaje – pro splnění zákonných povinností (účetnictví, daňové doklady).
Přístupové údaje – přihlašovací e-mail a heslo k členské sekci knihovny.
Technické údaje – IP adresa, cookies, data o používání webu (pro funkčnost a analytiku).
Dobrovolně poskytnuté údaje – např. informace uvedené v dotazníku, zpětné vazbě nebo e-mailové komunikaci.

3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje používám k těmto účelům:

Plnění smlouvy – vyřízení objednávky ebooku, zpřístupnění knihovny, vedení zákaznického účtu.
Účetní a daňové povinnosti – vystavení a uchování faktur dle zákona.
Zákaznická podpora a komunikace – odpovědi na vaše dotazy a žádosti.
Marketing – zasílání newsletterů a obchodních sdělení, pokud jste k tomu dali souhlas (s možností se kdykoli odhlásit).
Analytika a cookies – sledování návštěvnosti a zlepšování webu.

4. Právní základ zpracování
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – bez vašich údajů nemohu dodat zakoupený ebook či členství.
Splnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – vedení účetnictví.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – základní marketing, ochrana práv a prevence podvodů.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – dobrovolné přihlášení k odběru newsletteru nebo souhlas s používáním cookies.

5. Doba uchovávání údajů
Účetní a fakturační údaje: po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let).
Údaje potřebné k plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu + 2 roky.
Marketingové údaje (newsletter): do odhlášení z odběru.
Cookies a analytické údaje: dle nastavení vašeho prohlížeče, maximálně 24 měsíců.

6. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být zpřístupněny třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu:

poskytovatelé IT služeb a hostingu,
poskytovatelé platebních bran (např. Stripe, GoPay apod.),
účetní a daňový poradce,
poskytovatelé e-mailingových služeb (např. SmartEmailing, MailerLite),
orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Údaje nikdy neprodávám ani nepředávám třetím stranám k jejich vlastnímu marketingu.

7. Cookies a sledování
Na webu používám cookies pro:

správné fungování webu (nezbytné cookies),
měření návštěvnosti (Google Analytics, případně jiný analytický nástroj),
marketingové účely (např. Facebook Pixel, remarketing).
Používání cookies si můžete nastavit ve svém prohlížeči. Některé funkce webu ale bez cookies nemusí fungovat správně.

8. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva:

právo na přístup k osobním údajům,
právo na opravu nepřesných údajů,
právo na výmaz („právo být zapomenut“),
právo na omezení zpracování,
právo na přenositelnost údajů,
právo vznést námitku proti zpracování,
právo odvolat souhlas se zpracováním,
právo podat stížnost u dozorového orgánu – Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pokud si přejete některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte mě na: info@vyzivapromaminky.cz.

9. Bezpečnost údajů
Vaše osobní údaje chráním pomocí moderních technologií, šifrování a bezpečnostních opatření. Přístup k údajům mají jen oprávněné osoby.

10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od [doplníš datum zveřejnění].
Správce si vyhrazuje právo je kdykoli aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.vyzivapromaminky.cz.